الكلمة الطيبة تفتح الأبواب

كان حسام تلميذًا في الصف الرابع، ذكيًا ونشيطًا، يحب العلوم والرياضة، ويحصل على درجات جيدة. لكنّ حسام كانت عنده مشكلة واحدة: كان سريع الغضب، ولا ينتبه لكلماته. فإذا تأخّر عليه أحد قال: "أنت بطيء!"، وإذا أخطأ أحد قال: "يا لك من غبيّ!"، وإذا طلب شيئًا قال: "أعطني هذا!" دون أن يقول من فضلك.

ولم يكن حسام يقصد أن يؤذي أحدًا، بل كان يقول الكلمات بسرعة دون أن يفكّر فيها. لكنه لاحظ أن زملاءه في الفصل صاروا يبتعدون عنه شيئًا فشيئًا. ففي الفسحة، كانوا يلعبون معًا ولا يدعونه، وفي المشاريع الجماعية، كان لا أحد يريد أن يكون معه في الفريق.

وكان حسام يشعر بالحزن والغضب معًا، ويقول لنفسه: "لماذا لا يحبّونني؟ أنا ذكي، وأنا أفضل لاعب كرة في الفصل!" ولم يكن يفهم أن المشكلة ليست في ذكائه أو مهارته، بل في كلماته التي كانت تجرح القلوب دون أن ينتبه.

وفي صباح يوم مزدحم، استيقظ حسام متأخرًا، فلم يتناول فطوره، وركض إلى المدرسة وهو غاضب. وفي الطريق، صاح على أخيه الصغير: "أسرع! بسببك سنتأخر!" وعندما وصل إلى بوابة المدرسة، دفع الباب بقوة، ولم يردّ على تحية الحارس العمّ صالح الذي قال له: "صباح الخير يا حسام."

وفي الممرّ، كان حسام يحمل كومة كبيرة من الكتب والدفاتر، وحقيبته الثقيلة على ظهره، ويمشي بسرعة. وفجأة، تعثّر بطرف السجّادة، فسقطت كل كتبه على الأرض، وتناثرت الأوراق في كل مكان، وانفتحت علبة أقلامه، وتدحرجت الأقلام تحت المقاعد.

وقف حسام غاضبًا، وكاد يصرخ: "يا لهذا اليوم السيّئ!" لكنه رأى زميلته هناء تقترب منه بابتسامة هادئة. وكانت هناء من الطالبات اللواتي كان حسام يقول لهنّ كلامًا قاسيًا أحيانًا، وقد قال لها الأسبوع الماضي إن رسمتها "قبيحة". فتوقّع أن تضحك عليه، أو تمرّ دون أن تساعده.

لكنّ هناء انحنت، وبدأت تجمع الكتب والأوراق، وقالت بلطف: "لا بأس يا حسام، هذا يحدث لنا جميعًا. دعني أساعدك." وجمعت الأقلام من تحت المقاعد، ورتّبت الأوراق، وأعطته كل شيء مرتّبًا. ثم ابتسمت وقالت: "صباحك جميل، أتمنى أن يتحسّن يومك."

وقف حسام مدهوشًا، ولم يعرف ماذا يقول. شعر بشيء غريب في صدره، شيء دافئ ومحرج في الوقت نفسه. ثم قال بصوت منخفض، لأول مرة منذ زمن: "شكرًا يا هناء." ابتسمت هناء وقالت: "عفوًا يا حسام"، وذهبت إلى فصلها.

دخل حسام الفصل، وجلس في مقعده، لكنه لم يستطع أن ينسى ما حدث. كان يفكّر: "لماذا ساعدتني هناء، وأنا كنت قاسيًا معها؟" وتذكّر كيف شعر عندما قالت له "لا بأس"، وكيف اختفى غضبه فجأة. وقال لنفسه: "كلمة صغيرة طيّبة غيّرت يومي كله."

وفي تلك اللحظة، دخل المعلّم عادل، وكان درس اليوم في التعبير بعنوان: "قوّة الكلمات". وقال المعلّم: "يا أولاد، الكلمات مثل البذور. إذا زرعنا كلمات طيّبة، نبتت صداقة ومحبّة. وإذا زرعنا كلمات قاسية، نبتت أشواك تجرح القلوب. واليوم، سنقوم بتجربة صغيرة."

أخرج المعلّم ورقة بيضاء ناعمة، وطلب من حسام أن يأتي إلى السبّورة. وقال له: "اكرمش هذه الورقة بقوّة، كأنك غاضب." فكرمشها حسام حتى صارت كرة صغيرة. ثم قال المعلّم: "والآن، افتحها وحاول أن تعيدها ناعمة كما كانت، وقل لها: آسف."

فتح حسام الورقة، وحاول أن يملّسها بيديه، وقال: "آسف." لكنّ الورقة بقيت مليئة بالتجاعيد والخطوط. قال المعلّم: "هذا ما تفعله الكلمات القاسية بالقلوب. نستطيع أن نعتذر، والاعتذار مهمّ جدًا، لكنّ بعض الآثار تبقى. لذلك، من الأفضل أن نفكّر قبل أن نتكلّم."

نظر حسام إلى الورقة المجعّدة طويلًا، وتذكّر كل الكلمات القاسية التي قالها لزملائه. وشعر بالخجل، وعاد إلى مقعده صامتًا. ثم قال المعلّم: "لكن هناك خبرًا جيدًا. الكلمات الطيّبة لها قوّة سحرية أيضًا. هناك كلمات صغيرة تفتح الأبواب المغلقة: من فضلك، شكرًا، آسف، صباح الخير."

وطلب المعلّم من التلاميذ أن يجرّبوا تحدّيًا لمدّة يوم واحد: أن يستعمل كل واحد منهم هذه الكلمات الأربع أكبر عدد ممكن من المرات، ويلاحظ ماذا يحدث. فقرّر حسام في سرّه أن يجرّب التحدّي بجدّية، ليرى إن كانت الكلمات حقًّا تغيّر شيئًا.

في الفسحة، ذهب حسام إلى المقصف، وكان عادةً يقول للبائع: "أعطني عصيرًا!" لكنه هذه المرة قال: "صباح الخير يا عمّي، من فضلك، أريد عصير برتقال." فابتسم البائع ابتسامة واسعة، وقال: "صباح النور يا بنيّ! تفضّل، وهذه قطعة بسكويت هدية منّي لأنك مهذّب." تعجّب حسام وقال: "شكرًا جزيلًا!"

ثم رأى حسام زملاءه يلعبون الكرة، فاقترب منهم. وكان يقول عادةً: "أنا سألعب، وأنا القائد!" لكنه هذه المرة قال: "هل يمكنني أن ألعب معكم، من فضلكم؟" نظر إليه الأولاد بدهشة، ثم قال سليم: "طبعًا يا حسام، تعال!" ولعب حسام معهم، وعندما أخطأ زميله في التمريرة، قال: "لا بأس، محاولة جيدة!"

وبعد الفسحة، ذهب حسام إلى هناء، ووقف أمامها مرتبكًا، ثم قال: "هناء، أنا آسف لأنني قلت إن رسمتك قبيحة الأسبوع الماضي. لم يكن ذلك صحيحًا، ولم يكن لطيفًا. ورسمتك كانت جميلة في الحقيقة." ابتسمت هناء وقالت: "شكرًا يا حسام، هذا يعني لي الكثير. أنا سامحتك."

ولاحظ حسام، مع نهاية اليوم، كيف تغيّرت الوجوه من حوله. صار زملاؤه يبتسمون له، ويتحدّثون معه، ويطلبون رأيه. وعندما أعلن المعلّم عن مشروع جماعي جديد، رفع ثلاثة من زملائه أيديهم وقالوا: "نريد أن يكون حسام في فريقنا!" فشعر حسام بفرح لم يشعر به منذ زمن طويل.

وفي طريق العودة، مرّ حسام بالبوابة، فرأى العمّ صالح الحارس، فقال له: "مع السلامة يا عمّ صالح، وشكرًا لأنك تحرسنا كل يوم." تفاجأ العمّ صالح، وابتسم ابتسامة كبيرة وقال: "الله يحفظك يا حسام، أنت ولد طيّب." ومشى حسام وقلبه خفيف كالريشة.

ووصل حسام إلى البيت، فرأى أخاه الصغير، وتذكّر كيف صاح عليه في الصباح. فاقترب منه وقال: "آسف يا أخي لأنني صرخت عليك اليوم. لم يكن خطأك أننا تأخرنا، بل خطئي لأنني استيقظت متأخرًا." فعانقه أخوه الصغير وقال: "لا بأس يا حسام، أنا أحبّك." وابتسمت أمّهما من بعيد.

وفي المساء، جلس حسام مع أبيه، وحكى له عن يومه، وعن الورقة المجعّدة، وعن الكلمات الأربع السحرية. قال الأب: "أنا فخور بك يا حسام. ليس سهلًا أن يغيّر الإنسان عادته، لكنك فعلت ذلك في يوم واحد. والأهمّ أن تستمرّ." قال حسام: "سأستمرّ يا أبي، لقد أحببت كيف شعرت اليوم."

ومن ذلك اليوم، صار حسام يتوقّف لحظة قبل أن يتكلّم عندما يغضب، ويأخذ نفسًا عميقًا، ويختار كلماته بعناية. ولم يعد يقول للآخرين كلامًا جارحًا، بل صار يشجّعهم ويشكرهم ويعتذر لهم عندما يخطئ. وصار من أكثر التلاميذ محبّة في الفصل، وصارت هناء من أعزّ أصدقائه.

واحتفظ حسام بالورقة المجعّدة من درس المعلّم عادل، ووضعها في دفتره، ليتذكّر كلما نظر إليها أن الكلمات تترك أثرًا. وكتب تحتها بخطّه: "قبل أن أتكلّم، أسأل نفسي: هل كلمتي طيّبة؟ هل هي صادقة؟ هل هي مفيدة؟"

وفهم حسام أن الكلمة الطيّبة مفتاح صغير يفتح أبوابًا كبيرة، وأن كلمات مثل: من فضلك، وشكرًا، وآسف، تجعل القلوب أقرب، والأيام أجمل. فالكلمة اللطيفة لا تكلّفنا شيئًا، لكنها تزرع المحبّة في قلوب الآخرين، وتعود إلينا فرحًا وصداقة واحترامًا.